深墨绿底色上流动的数据光点与细网格抽象纹理,无文字无人物

PRIVACY NOTICE · V2.0

你的信息怎么用、存多久、怎么撤,一次说清

在乐宝体育赛事订阅一支球队,只需要手机号与关注范围。这份说明写清每条信息拿去做什么、保留多久,以及你在账户里点几下就能撤回。

三条关键结论
  1. 01 订阅只用到手机号与关注范围,提醒在开赛前 60 分钟、赛后 10 分钟各发一次,可按球队单独关闭。
  2. 02 注销账号后 30 天内,订阅信息与提醒记录从系统中删除。
  3. 03 浏览记录保留 90 天,查看、更正与删除都可以写信申请。

我们收集哪些信息

订阅时你要交出的东西很少。其余在你打开页面时产生,用来让提醒准时、加载更快。

  • 注册手机号:接收验证码、找回账号,同时作为提醒送达的地址。
  • 订阅的球队与赛区:你在 28 支球队、12 座城市里关注哪些,决定提醒发往哪几场比赛。
  • 推送权限状态:浏览器通知是否允许,赛前与赛后两条提醒各自的开关状态。
  • 设备与浏览记录:浏览器类型、屏幕宽度,以及你看过哪些场次页面,用于适配通勤路上的弱网环境。

信息用来做什么

每一类信息只对应一件具体的事,做完就停在那里。

  • 提醒推送:按你订阅的球队,在开赛前 60 分钟与赛后 10 分钟各发一次。
  • 赛况排序:把你常看的球队排在赛程时间轴靠前的位置,地铁里先看到想看的。
  • 索引记忆:记住你在往期索引里选过的球队与赛季,下次打开接着对照。
  • 服务改进:看哪类页面在 4G 弱网下加载偏慢,优先压缩那一块。

推送与退订

提醒跟着球队走,你不关心的比赛不会响。

  • 只留一支球队:在账户内关掉其他球队的提醒,订阅关系仍然保留。
  • 全部关掉:账户内的推送总开关一次关掉所有提醒。
  • 走浏览器这一层:在浏览器的站点设置里关闭通知权限,同样生效。
  • 退订之后:已发布的比分与战报照旧留在赛况日志里,随时能查。

提醒没到手机上,先看浏览器通知权限,再看账户内对应球队的开关。完整的排查步骤在答疑中心。

Cookie 与本地存储

浏览器本地存着一小份数据,作用是让你下次回来时少走几步。

  • 登录状态:保持登录,不必每次重新验证手机号。
  • 阅读偏好:深色或浅色模式的第一次选择。
  • 索引筛选:上一次在往期索引里选过的球队与赛季。
  • 清除方式:在浏览器里清除本站数据即可,之后需要重新登录并重选偏好。

信息共享与委托处理

需要外部服务配合的地方只有两处,范围都卡在办成这件事所需的最少信息上。

  • 短信与推送通道服务商:替你发出验证码和比赛提醒,拿到手机号与推送内容。
  • 云服务与网络服务商:承载页面访问,在加密传输过程中处理请求。
  • 赛区数据伙伴:9 家数据供应商提供赛程、阵容与逐回合数据,这一环节不涉及你的账号信息。

订阅信息与浏览记录不会出售给第三方。合作方只按我们的指令处理,超出范围即停止。

保存期限与用户权利

每一类数据都有明确的保存时长,到期即清理。

  • 账号与订阅信息:账号存续期间保存,注销后 30 天内删除。
  • 提醒与推送记录:随账号一并清理,同样是 30 天。
  • 浏览记录:保留 90 天,之后滚动覆盖。
  • 客服邮件往来:问题办结后保存 12 个月。

想查看、更正或删除自己的信息,写信到 service@v2-lebao.com.cn,附上注册手机号即可。撤回推送在账户内操作,即时生效,不必等我们处理。

联系与更新记录

这份说明随 V2.0 版本生效,此后每次改动都会更新版本号并同步公示。

  • 修订方式:规则有变化时更新版本号,在更新说明里列出改动项。
  • 季度公示:每季度发布一次服务与内容更新说明,随版本号一同出现。
  • 引用比分:需要引用站内比分或数据,先看使用说明里的时效与适用范围。
  • 人工处理:需要人跟进的问题,走联系页面上的渠道会更快。

还有不清楚的,直接来信

把问题与注册手机号一并写进邮件,工作日 9:00–18:00 有人处理,邮件首次响应平均 15 分钟。

service@v2-lebao.com.cn